Lo sforzo per migliorare il livello di Assistenza ai nostri Clienti si arricchisce dal 1 Marzo 2010 di un nuovo strumento.
Abbbiamo pensato di garantire per due ore settimanali, il lunedi, la presenza fissa su SKYPE del nostro responsabile dell'area di lavoro Informatica Sociale..
I referenti delle procedure COL-Cartella On Line e WOL-Web Site potranno colloquiare personalmente al fine di approfondire la conoscenza della procedura e per evidenziare possibili miglioramenti da mettere allo studio .
Tale attività di consulenza sarà compresa nei Contratti stipulati senza alcun onere aggiuntivo.
Il servizio è attivo sino al 30 Giugno tutti i LUNEDI dalle ore 12.30 alle 14.30 all'indirizzo Skype cadmo.infor.informaticasociale
Per coloro che non intendono utilizzare Skype sarà possibile essere richiamati telefonicamente previa compilazione del Form Contatti nella pagina che abbiamo dedicato alla Partecipazione Sociale (Vai al Form Contatti ).
Per segnare ogni disservizio o malfunzionamento i clienti potranno continuare a usare le consuete Pagine di Comunicazione e le Chiamate per interventi verranno gestite con le solite modalità.
